quarta-feira, 25 de julho de 2007

Qual é o papel da ANAC mesmo?

Li que o presidente da ANAC se manifestou dizendo que "Estão botando a culpa em quem não tem culpa".

Meu post não é sobre essa frase, mas sobre um comentário que vi com relação à notícia que a informou.

Diz o comentário: "O papel da ANAC é regular os prestadores de serviços e proteger os interesses dos usuários".

Fora a questão do por que regular "prestadores de serviço" (não necessariamente a ANAC) - quem eles acham que voa, pessoas que cagam dinheiro? - fica o ponto de proteção dos "interesses dos usuários".

Bom, posso estar errado, mas o interesse do usuário é ser atendido no seu desejo. Se têm muitos usuários querendo voar, proteger o interesse significa permitir que as Cia. Aéreas supram a demanda por vôos de maneira eficiente. Para suprir a demanda as Cia. Aéreas não podem ser reguladas por um órgão, mas sim pelos "interesses dos usuários".

Como diabos então você protege os interesses dos usuários e regula as Cias. ao mesmo tempo?

Já sei a resposta, mas é só para ficar mais claro quais são os "interesses" que querem proteger.

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